Briefing Pagi Pengadilan Agama Sukamara: Menjaga Pelayanan Prima di Bulan Ramadhan

Sukamara, Kamis, 6 Maret 2025 – Bertempat di ruang PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu), Wakil Ketua Pengadilan Agama Sukamara melaksanakan briefing pagi kepada para petugas PTSP. Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk komitmen Pengadilan Agama Sukamara dalam menjaga dan memberikan semangat kepada para petugas, agar senantiasa memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya para pencari keadilan.

Dalam briefing tersebut, Wakil Ketua Pengadilan Agama Sukamara menyampaikan pesan untuk tetap menjaga semangat bekerja meskipun di tengah bulan Ramadhan, di mana para petugas tengah menjalani ibadah puasa. Beliau menegaskan bahwa petugas PTSP merupakan garda depan Pengadilan Agama Sukamara dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Oleh karena itu, penting bagi setiap petugas untuk selalu memberikan layanan yang terbaik kepada masyarakat yang datang mencari keadilan.

Wakil Ketua juga menyoroti beragam pengaduan yang diterima oleh pengadilan, yang mencerminkan ketidakpuasan dari berbagai pihak. Beliau mengingatkan pentingnya menjaga kode etik dalam menghadapi pengaduan tersebut. Meskipun pengaduan tidak dapat dihindari, mengingat pihak yang tidak puas atas putusan pengadilan—baik penggugat yang kalah atau tergugat yang merasa dirugikan—adalah hal yang wajar. Namun, jika pengaduan tersebut berkaitan dengan ketidakpuasan terhadap putusan hakim, maka hal tersebut bukanlah pengaduan yang dapat ditindaklanjuti oleh Badan Pengawasan. Sebaliknya, jika pengaduan berkaitan dengan ketidakpuasan terhadap pelayanan yang diberikan, maka hal itu bisa menjadi pintu masuk untuk dilakukan pengawasan lebih lanjut oleh Badan Pengawasan.

Briefing pagi ini ditutup dengan ucapan Hamdalah dan doa agar setiap petugas dapat terus melaksanakan tugasnya dengan penuh tanggung jawab. Setelahnya, para petugas segera bergegas untuk menyelesaikan tugas-tugas mereka dengan penuh dedikasi dan semangat, demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. (ZBA/CA/redpaskr)